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一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机

发布时间: 浏览量:639

一起超频引起的电脑频繁蓝屏死机故障实例:

前段时间晚上接到一个前几个月一个客户在装机之家购买的电脑,接了电话客户态度有点差,表示才购买三个月的电脑,为什么会频繁蓝屏死机,是不是硬件质量差之类的。不过我还是比较耐心的回复了用户,并了解用户在蓝屏之前做了什么,例如系统修复补丁,更新显卡驱动之类,客户表示没有,我说有没有重新安装系统试试,排除过系统的问题,客户表示已经重新安装系统4次了,还要怎么做?又咨询了客户有没有尝试过将内存重新插拔,或者是两根先插一根试试,排除一下内存问题。他表示散热器太高端太大,挡住了,内存难以下下来,并且否决我的一些方法,并说淘宝上有维修卖家告诉他这是硬件自身故障,并不是其他的问题。

过程中,几乎是越说越气,反复再强调才购买的三个月电脑频繁蓝屏。我说,你先不要过急,如果您相信我的技术水平,不要否定我,如果真的有问题,每个硬件产品都是有免费质保的,当然我也说了,电子产品不是其他的东西,谁都不敢保证不坏对吧,那为什么每个品牌都有售后呢?当然有问题肯定会解决好。随后,我让客户联系微信,我在微信聊天中说的很清楚,如果您内存不好测试,那么我就不测试了,我们先系统先看,不行再测试内存。可能我在微信聊天中说话方式可能比较自大,我说我就没有遇到我搞不定的问题,为什么会这样说,不是显得我多有本事,其实原因很简单,因为就是他和淘宝维修卖家都测试过了,否定了我的猜测,并坚决说硬件问题!哎,宁愿相信淘宝维修卖家的一句话,也没有必要给我一次尝试的机会。随后,我又咨询客户,有没有超频之类的操作,例如CPU、显卡之类的硬件,但是客户表示没有超频,但是我依然坚持我的作风,我要求QQ远程看一下,眼见为实嘛。我使用QQ传输了装机之家工具箱,这个工具箱包含了各大知名的检测软件,我打开了AIDA64软件,查看了一下CPU核心电压情况,一看1.412V,这CPU肯定在BIOS中设置过超频了。


然后让客户将BIOS恢复一下初始默认的状态,例如将主板纽扣电池下下来,再将纽扣电池过一会安装回去恢复BIOS初始设置状态,或者在BIOS中直接选择恢复BIOS出厂默认设置。


恢复之后的CPU核心电压只有1.252V


以上就是装机之家分享的超频导致的电脑频繁蓝屏死机的实例,经过长达一个月的时间,完全可以确定是因为客户自己超频设置不当导致的蓝屏故障,同时也建议大家如果想要超频,建议在一个安全电压范围内超频,毕竟CPU体质也是不同的,散热器是否能压住等众多因素,希望本文能够帮助到日后遇到这些问题的朋友。






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